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第六届欧中游购资源交易会暨中法旅游论坛在巴黎召开

字号+ 作者:雨池、姜鸽 来源:法国中文电视 2019-01-11 05:44

       2019年“第六届欧中游购资源交易会”于8-9日在巴黎洲际大酒店举办。此次交易会受到了中法旅游业界人士的关注。

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       8日,交易会主办方邀请了来自法国及欧洲旅游资源商、酒店集团、观光景点、娱乐文化项目,品牌商等近159卖家参与;而对于买家群体,来自中国50家出境欧洲旅行商代表、欧洲各国华人地接代表以及巴黎华人地接代表近181买家参与了这次活动。

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       9日,交易会举办了首届中法旅游论坛。众信旅游集团高级副总裁张磊、凯撒旅游高级副总裁王竹丽、凤凰假期总裁助理冯为高、游理享定制旅行创始人兼首席执行官,深圳旅游业高端定制旅行俱乐部发起人郭薇、欧洲华人联合会轮值会长李艺红、巴黎机场管理局,中国市场负责人赵青及巴黎旅游局市场总监Patricia Barthélemy、第戎旅游局,中国市场推广负责人Clement DUHAMEL、欧西坦尼亚大区旅委市场总监Nicole PRADINE出席论坛并发言。

       欧中游购资源交易会主办方创始人、全法华人旅行社协会会长石恒余主持了论坛。论坛主要就中国出境旅游市场快速变化、中法旅行社资源的良性互动及深度定制游兴起等议题进行探讨。

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       张磊介绍了中国出境旅游市场格局变化。从出游人数来看,相对比北京、上海、广州等中国一线城市,中国二三线城市明显增长,且显示出强大的消费潜力。这些城市都在陆续开通欧洲旅游线。目前,90后已成为出境游最具推动力的消费人群。年轻人喜欢新奇地方和玩法。因此,市场整体对出境游产品品质要求更高,不断地创新、丰富和个性化营销产品满足这些年龄层需求。

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       巴黎旅游局市场总监Mme Patricia Barth说到,通过这次论坛让巴黎旅游局进一步了解到中国出境游市场格局的变化及旅游客户群年轻化。像巴黎这种热门旅游城市一定要迅速地适应中国旅游市场变化。巴黎各旅行社和地接服务要更多加学习、跟进信息来适应中国旅游市场需求的多样化。为此,我们巴黎旅游局的推广任务是重中之重。

       对于巴黎旅游安全问题,首先是巴黎日常安全问题。巴黎近几年发生了几次恐怖袭击事件以及目前巴黎“黄马甲”情况比较突出,巴黎旅游局和巴黎政府加大了日常安全措施比如增加了巡警人数、协助巴黎公共交通、增加了安全摄像头等。巴黎每年接待近3千万游客,这无疑也给巴黎带来烦恼比如频繁出现小偷。这是个敏感问题。我们巴黎旅游局和警察局一直和中国驻法大使馆保持着密切的联系,特别是合作商和华人侨界来一起应对出现突发情况。

       郭薇就中国高端定制游的需求和走向提出探讨。她说,高端定制旅行与传统旅游产品的制作和思维方式上有非常大的区别。高端定制更注重客户的体验感而不是“走马观花”式的旅行。设计高端定制产品时,我们会注重如何把客户带到更深入的乡村,或者更小众的地方,让他们去感受当地的生活和文化。这正是高端定制旅行的发展方向。希望和法国当地旅游局有更多的沟通,把当地文化更细致地传递给中国客户,在未来还要深度的挖掘我们未来客户细节的需求。

       巴黎机场管理局(Paris Aéroport)作为本次论坛冠名机构。目前巴黎机场直通中国大陆包括北京,上海,广州,武汉,昆明,西安,成都,济南,福州,重庆,深圳在内的11个城市。作为中国游客友好型机场,巴黎机场将航站楼内各标识翻译成中文,并在各登机口提供中文实时动态语音播报和文字信息,信息柜台配备中文译本的纸质地图,免税店开通银联、支付宝、微信支付,提供退税协助、快速通关及导购等中文礼宾服务,并陆续增加如免费开水机等针对华人生活习惯的设备。

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